{"id":513,"date":"2021-10-04T22:13:53","date_gmt":"2021-10-04T22:13:53","guid":{"rendered":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/?p=513"},"modified":"2021-10-04T22:13:56","modified_gmt":"2021-10-04T22:13:56","slug":"saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/","title":{"rendered":"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo"},"content":{"rendered":"\n

Planejar uma viagem n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, e nos \u00faltimos tempos tem se tornado um desafio ainda maior. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea programa f\u00e9rias na empresa, combina com a fam\u00edlia uma data em que todos poder\u00e3o ir, e ent\u00e3o compra as passagens a\u00e9reas em um dia e hor\u00e1rios perfeitos.<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 que, poucos dias antes do voo, voc\u00ea recebe um e-mail informando que \u201co itiner\u00e1rio foi alterado<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Antes de come\u00e7ar, clique aqui e cadastre-se gratuitamente na nossa Newsletter<\/strong><\/a> para receber nossos artigos em primeira m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos meses, muitos passageiros t\u00eam recebido esse e-mail da LATAM informando que o voo foi alterado. E a mudan\u00e7a quase sempre \u00e9 p\u00e9ssima: o hor\u00e1rios tarde da noite, ou ent\u00e3o e com conex\u00f5es cansativas e n\u00e3o programadas.<\/p>\n\n\n\n

Para os passageiros mais antigos, viajar na saudosa cia a\u00e9rea TAM era o s\u00edmbolo de uma viagem tranquila, com fartas refei\u00e7\u00f5es e um atendimento impec\u00e1vel. As tarifas eram mais altas, mas valia a pena cada centavo.<\/p>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos tempos, inclusive, t\u00eam sido noticiados supostos problemas <\/strong>financeiros da empresa. Mas, ao que parece, o real problema \u00e9 operacional. E a v\u00edtima? O consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Primeiro, n\u00e3o se desespere. A boa not\u00edcia \u00e9 que para esse abuso h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Isso tem acontecido com v\u00e1rios passageiros, e n\u00f3s temos trabalhado diariamente para ajudar a todos, principalmente com dicas para o que fazer..<\/p>\n\n\n\n

Mas antes de te falar essas dicas, eu tenho que acabar com alguns mitos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabia que a LATAM tem o direito de alterar o seu voo?<\/h2>\n\n\n\n
\"Saiba<\/figure>\n\n\n\n

Pode parecer um grande absurdo, mas a nossa lei prev\u00ea esse direito \u00e0 LATAM, e \u00e0s outras cias a\u00e9reas tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

A cia a\u00e9rea possui o direito de alterar qualquer voo, desde que seja feita com anteced\u00eancia de 72 horas do voo original<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, se voc\u00ea tem um voo agendado para sexta-feira \u00e0s 20h, a cia a\u00e9rea s\u00f3 pode te informar sobre qualquer altera\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0s 20h da ter\u00e7a-feira anterior.<\/p>\n\n\n\n

O impacto disso \u00e9 sempre devastador para o passageiro. Afinal, \u00e9 normal que a empresa adiante o seu voo de ida.<\/strong> Quando isso acontece, quem paga pela estadia a mais que voc\u00ea vai gastar? E se n\u00e3o houver hot\u00e9is dispon\u00edveis?<\/p>\n\n\n\n

Apesar desse direito que a lei concede \u00e0s cias a\u00e9reas, ela tamb\u00e9m cria um dever: o de informar ao passageiro<\/strong> com a anteced\u00eancia de 72h e o de conceder o direito a remarcar o voo ou cancelar as passagens sem custos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 triste falar, mas a LATAM quase n\u00e3o faz isso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O passageiro que lute para conseguir saber se o seu voo foi alterado ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

E se chegar no aeroporto na hora errada, a empresa \u201clava as m\u00e3os\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o calma. A primeira coisa a se fazer na semana da sua viagem<\/strong> \u00e9 verificar se seu voo est\u00e1 confirmado. Clique aqui<\/a> para voc\u00ea ver se est\u00e1 tudo certo.<\/p>\n\n\n\n

Mas se n\u00e3o tiver, voc\u00ea precisa estar preparado para brigar pelos seus direitos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel reverter uma altera\u00e7\u00e3o de voo da LATAM?<\/h2>\n\n\n\n
\"Saiba<\/figure>\n\n\n\n

Se o seu voo da LATAM foi alterado, eu tenho m\u00e1s not\u00edcias.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito prov\u00e1vel que essa altera\u00e7\u00e3o ocorreu por alguma falha operacional da empresa. Por exemplo, a aus\u00eancia de aeronaves ou at\u00e9 mesmo a necessidade de modifica\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

E ser\u00e1 muito dif\u00edcil a revers\u00e3o dessa situa\u00e7\u00e3o, afinal, um passageiro sozinho n\u00e3o tem for\u00e7as para obrigar uma empresa com lucros bilion\u00e1rios a levantar um voo.<\/p>\n\n\n\n

Embora poucas pessoas saibam o que fazer, nem tudo est\u00e1 perdido. Foi por isso que eu me tornei o melhor amigo dos passageiros.<\/p>\n\n\n\n

Lembra que eu falei que a empresa precisa fornecer a voc\u00ea o direito de remarcar o voo ou reembols\u00e1-lo? Pois \u00e9, esta \u00e9 a primeira medida: fa\u00e7a isso imediatamente e anote todos os protocolos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

E se ainda assim a empresa se recusar a conceder o seu direito, \u00e9 com essas reclama\u00e7\u00f5es que voc\u00ea conseguir\u00e1 \u00f3timos benef\u00edcios da cia a\u00e9rea.
<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel conseguir uma compensa\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n
\"Saiba<\/figure>\n\n\n\n

A primeira atitude que os viajantes pensam \u00e9 buscar uma indeniza\u00e7\u00e3o por essa altera\u00e7\u00e3o. Hoje em dia, todo mundo j\u00e1 ouviu falar em \u201cdano moral\u201d.<\/p>\n\n\n\n

E se voc\u00ea n\u00e3o sabia dessa possibilidade, saiba que ela \u00e9 verdade. Alguns passageiros conseguem indeniza\u00e7\u00f5es que podem chegar a at\u00e9 10 mil reais.<\/p>\n\n\n\n

A lei determina que quem provocar um dano a algu\u00e9m, deve indeniz\u00e1-lo por isso. E todo dano \u00e9 indeniz\u00e1vel, at\u00e9 aquele que n\u00e3o conseguimos explicar, apenas sentir.<\/p>\n\n\n\n

Como a dor de ter um voo cancelado sem explica\u00e7\u00f5es. Ou a raiva de descobrir que sua bagagem foi extraviada. Ou at\u00e9 mesmo a ang\u00fastia e desespero de saber que chegar\u00e1 atrasado ao seu destino, tudo isso por culpa exclusiva da cia a\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 para minimizar esse sofrimento do passageiro que existem as regras e as leis, embora as cias a\u00e9reas, como a LATAM, continuem a descumpri-las.<\/p>\n\n\n\n

E a melhor forma de garantir um bom servi\u00e7o \u00e9 lutar por ele.<\/p>\n\n\n\n

E vou te dar as t\u00e3o esperadas dicas para voc\u00ea se preparar.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O que deve fazer se a LATAM alterar o seu voo.<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Antes de tudo, vou te dar um aviso: prepara-se, pois esta luta n\u00e3o ser\u00e1 f\u00e1cil.  A cia a\u00e9rea tem excelentes advogados e uma equipe treinada para dificultar o seu pedido.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o recue, anote a\u00ed o que voc\u00ea pode fazer agora <\/strong>para garantir os seus direitos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Procure um novo voo para a sua viagem. E pode ser at\u00e9 de outra cia a\u00e9rea. Chamamos esse momento de reacomoda\u00e7\u00e3o<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n

Antes de qualquer compensa\u00e7\u00e3o, lembre-se que a sua viagem envolve uma expectativa, prazer e descanso. N\u00e3o h\u00e1 dinheiro que pague isso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Fa\u00e7a uma reclama\u00e7\u00e3o contra a LATAM. Lembre-se que a empresa \u00e9 t\u00e3o grande que somente com o registro da sua insatisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 que teremos alguma mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Com a reclama\u00e7\u00e3o, a estat\u00edstica de insatisfa\u00e7\u00e3o<\/strong> dos viajantes aumenta e isso pode gerar uma mudan\u00e7a no tratamento ao passageiro.  <\/p>\n\n\n\n

Essa reclama\u00e7\u00e3o pode ser feita atrav\u00e9s do call center<\/em> da empresa no n\u00famero 4002-5700, caso sua liga\u00e7\u00e3o seja de uma capital, ou ent\u00e3o no n\u00famero 0300 570 5700, em todo o Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o tiver tempo para ficar no telefone, use o site do Consumidor.gov.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma plataforma do governo que permite ao viajante registrar uma reclama\u00e7\u00e3o direta com a empresa.<\/p>\n\n\n\n

L\u00e1 voc\u00ea poder\u00e1 fazer a sua reclama\u00e7\u00e3o e pedir uma compensa\u00e7\u00e3o financeira, mas h\u00e1 a necessidade de seguir regras da plataforma. Caso contr\u00e1rio, sua reclama\u00e7\u00e3o nem chega \u00e0 LATAM.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, eu escrevi um artigo com o passo a passo<\/strong> para sua reclama\u00e7\u00e3o funcionar. Clique aqui<\/a> para ler o conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

Se a cia a\u00e9rea se recusar a pagar uma compensa\u00e7\u00e3o ou conceder algum benef\u00edcio, voc\u00ea precisar\u00e1 de ajuda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

E essa ajuda pode vir de um advogado experiente, ou diretamente do judici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 causas em que voc\u00ea pode ingressar sozinho, embora seja sempre recomendado que voc\u00ea conte com o aux\u00edlio de um especialista.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, do outro lado a cia a\u00e9rea conta com os melhores escrit\u00f3rios do pa\u00eds, e que s\u00e3o especialmente treinados para buscar falhas nas hist\u00f3rias dos passageiros.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o deixe a LATAM atrapalhar a sua viagem. Busque sempre o respeito ao seu direito. Os passageiros precisam se unir cada vez mais em prol do combate a essas atitudes que s\u00e3o absurdas.<\/p>\n\n\n\n

Um abra\u00e7o e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Gostou do nosso conte\u00fado?<\/h2>\n\n\n\n

Compartilhe <\/strong>com um amigo e cadastre-se gratuitamente na nossa Newsletter<\/strong><\/a> para receber nossos artigos em primeira m\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n

Se tiver d\u00favidas sobre nosso artigo ou quiser conversar a respeito, entre em contato conosco que ser\u00e1 um prazer continuar esse assunto: contato@gmbadvogados.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Planejar uma viagem n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, e nos \u00faltimos tempos tem se tornado um desafio ainda maior. Voc\u00ea programa f\u00e9rias na empresa, combina com a fam\u00edlia uma data em que todos poder\u00e3o ir, e ent\u00e3o compra as passagens a\u00e9reas em um dia e hor\u00e1rios perfeitos. At\u00e9 que, poucos dias antes do voo, voc\u00ea […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":518,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3,25,58],"tags":[22,35,16,24,34,59],"class_list":["post-513","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-direito-do-consumidor","category-direito-dos-viajantes","category-voo-alterado","tag-atraso-de-voo","tag-cia-aerea","tag-direito-do-consumidor","tag-direito-dos-viajantes","tag-passagem-aerea","tag-voo-alterado"],"yoast_head":"\nSaiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo - GMB<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros explica os direitos dos passageiros em voos alterados pela cia a\u00e9rea LATAM.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo - GMB\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros explica os direitos dos passageiros em voos alterados pela cia a\u00e9rea LATAM.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"GMB\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-04T22:13:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-10-04T22:13:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"846\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"549\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lucas Monteiro de Barros\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lucas Monteiro de Barros\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Lucas Monteiro de Barros\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1cc01ea13303ac6652019fd2d2336ac8\"},\"headline\":\"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo\",\"datePublished\":\"2021-10-04T22:13:53+00:00\",\"dateModified\":\"2021-10-04T22:13:56+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/\"},\"wordCount\":1343,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Imagem-1.jpg\",\"keywords\":[\"atraso de voo\",\"cia a\u00e9rea\",\"direito do consumidor\",\"direito dos viajantes\",\"passagem a\u00e9rea\",\"voo alterado\"],\"articleSection\":[\"Direito do Consumidor\",\"Direito dos Viajantes\",\"Voo alterado\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/\",\"name\":\"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo - GMB\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Imagem-1.jpg\",\"datePublished\":\"2021-10-04T22:13:53+00:00\",\"dateModified\":\"2021-10-04T22:13:56+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1cc01ea13303ac6652019fd2d2336ac8\"},\"description\":\"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros explica os direitos dos passageiros em voos alterados pela cia a\u00e9rea LATAM.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Imagem-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/10\\\/Imagem-1.jpg\",\"width\":846,\"height\":549,\"caption\":\"Saiba como agir se a LATAM alterar seu voo\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/direito-do-consumidor\\\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/\",\"name\":\"GMB\",\"description\":\"Sociedade de Advogados\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1cc01ea13303ac6652019fd2d2336ac8\",\"name\":\"Lucas Monteiro de Barros\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/131c70ec80ab411a26abfc14746b554f7cd5adc7c80e34cb49e023a92c395150?s=96&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/131c70ec80ab411a26abfc14746b554f7cd5adc7c80e34cb49e023a92c395150?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/131c70ec80ab411a26abfc14746b554f7cd5adc7c80e34cb49e023a92c395150?s=96&r=g\",\"caption\":\"Lucas Monteiro de Barros\"},\"description\":\"Especialista em Direito do Consumidor e Direito dos Viajantes\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gmbadvogados.com\\\/site\\\/author\\\/lucas\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo - GMB","description":"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros explica os direitos dos passageiros em voos alterados pela cia a\u00e9rea LATAM.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo - GMB","og_description":"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros explica os direitos dos passageiros em voos alterados pela cia a\u00e9rea LATAM.","og_url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/","og_site_name":"GMB","article_published_time":"2021-10-04T22:13:53+00:00","article_modified_time":"2021-10-04T22:13:56+00:00","og_image":[{"width":846,"height":549,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Lucas Monteiro de Barros","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Lucas Monteiro de Barros","Est. tempo de leitura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/"},"author":{"name":"Lucas Monteiro de Barros","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/#\/schema\/person\/1cc01ea13303ac6652019fd2d2336ac8"},"headline":"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo","datePublished":"2021-10-04T22:13:53+00:00","dateModified":"2021-10-04T22:13:56+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/"},"wordCount":1343,"image":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg","keywords":["atraso de voo","cia a\u00e9rea","direito do consumidor","direito dos viajantes","passagem a\u00e9rea","voo alterado"],"articleSection":["Direito do Consumidor","Direito dos Viajantes","Voo alterado"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/","url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/","name":"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo - GMB","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg","datePublished":"2021-10-04T22:13:53+00:00","dateModified":"2021-10-04T22:13:56+00:00","author":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/#\/schema\/person\/1cc01ea13303ac6652019fd2d2336ac8"},"description":"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros explica os direitos dos passageiros em voos alterados pela cia a\u00e9rea LATAM.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#primaryimage","url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg","width":846,"height":549,"caption":"Saiba como agir se a LATAM alterar seu voo"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-latam-alterar-seu-voo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Saiba o que fazer se a LATAM alterar seu voo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/#website","url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/","name":"GMB","description":"Sociedade de Advogados","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/#\/schema\/person\/1cc01ea13303ac6652019fd2d2336ac8","name":"Lucas Monteiro de Barros","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/131c70ec80ab411a26abfc14746b554f7cd5adc7c80e34cb49e023a92c395150?s=96&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/131c70ec80ab411a26abfc14746b554f7cd5adc7c80e34cb49e023a92c395150?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/131c70ec80ab411a26abfc14746b554f7cd5adc7c80e34cb49e023a92c395150?s=96&r=g","caption":"Lucas Monteiro de Barros"},"description":"Especialista em Direito do Consumidor e Direito dos Viajantes","url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/author\/lucas\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Imagem-1.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":739,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/recebi-um-e-mail-da-latam-cancelando-meu-voo-o-que-fazer\/","url_meta":{"origin":513,"position":0},"title":"Recebi um e-mail da Latam cancelando meu voo, o que fazer?","author":"Lucas Monteiro de Barros","date":"25 de abril de 2022","format":false,"excerpt":"Imagine comigo o seguinte cen\u00e1rio: voc\u00ea comprou sua passagem da Latam, programou toda a sua viagem, reservou o hotel, planejou o translado, e ent\u00e3o, pouco tempo antes da viagem chega um e-mail da Latam informando que o voo foi cancelado. Como se n\u00e3o bastasse, a cia te oferece duas op\u00e7\u00f5es\u2026","rel":"","context":"Em "Atraso de Voo"","block_context":{"text":"Atraso de Voo","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/category\/direito-do-consumidor\/direito-dos-viajantes\/atraso-de-voo\/"},"img":{"alt_text":"Recebi um e-mail da Latam cancelando meu voo e agora","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Recebi-um-e-mail-da-Latam-cancelando-meu-voo-e-agora.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Recebi-um-e-mail-da-Latam-cancelando-meu-voo-e-agora.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Recebi-um-e-mail-da-Latam-cancelando-meu-voo-e-agora.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Recebi-um-e-mail-da-Latam-cancelando-meu-voo-e-agora.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Recebi-um-e-mail-da-Latam-cancelando-meu-voo-e-agora.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Recebi-um-e-mail-da-Latam-cancelando-meu-voo-e-agora.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":648,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/saiba-o-que-fazer-se-a-azul-cancelar-seu-voo\/","url_meta":{"origin":513,"position":1},"title":"Saiba o que fazer se a AZUL cancelar seu voo","author":"Lucas Monteiro de Barros","date":"3 de fevereiro de 2022","format":false,"excerpt":"Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui porque teve um voo alterado pela AZUL: fique calmo, pois est\u00e1 no lugar certo. Infelizmente esse tipo de situa\u00e7\u00e3o tem acontecido com cada vez mais frequ\u00eancia, e por isso explicamos a voc\u00ea o que pode ser feito imediatamente. Ent\u00e3o vamos esclarecer algumas coisas. A AZUL\u2026","rel":"","context":"Em "Atraso de Voo"","block_context":{"text":"Atraso de Voo","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/category\/direito-do-consumidor\/direito-dos-viajantes\/atraso-de-voo\/"},"img":{"alt_text":"Artigo 01 - O que a Azul","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-01-O-que-a-Azul.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-01-O-que-a-Azul.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-01-O-que-a-Azul.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-01-O-que-a-Azul.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-01-O-que-a-Azul.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":634,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/o-que-fazer-em-caso-de-atraso-ou-cancelamento-de-voo-em-2022\/","url_meta":{"origin":513,"position":2},"title":"O que fazer em caso de atraso ou cancelamento de voo em 2022","author":"Lucas Monteiro de Barros","date":"8 de fevereiro de 2022","format":false,"excerpt":"Fazer uma viagem n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples. H\u00e1 tantas op\u00e7\u00f5es hoje em dia, que para conseguir os melhores pre\u00e7os e melhores condi\u00e7\u00f5es \u00e9 preciso muita pesquisa, planejamento e organiza\u00e7\u00e3o. Qual o destino? Qual companhia a\u00e9rea? Como usar milhas da melhor forma? Todo mundo j\u00e1 sabe que para conseguir os\u2026","rel":"","context":"Em "Atraso de Voo"","block_context":{"text":"Atraso de Voo","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/category\/direito-do-consumidor\/direito-dos-viajantes\/atraso-de-voo\/"},"img":{"alt_text":"1 cancelamento de voo","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1-cancelamento-de-voo.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1-cancelamento-de-voo.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1-cancelamento-de-voo.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1-cancelamento-de-voo.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1-cancelamento-de-voo.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":652,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/5-direitos-do-passageiro-aereo-e-como-garanti-los\/","url_meta":{"origin":513,"position":3},"title":"5 direitos do passageiro a\u00e9reo e como garanti-los","author":"Lucas Monteiro de Barros","date":"15 de fevereiro de 2022","format":false,"excerpt":"O servi\u00e7o a\u00e9reo no Brasil \u00e9 t\u00e3o prec\u00e1rio que virou rotina os passageiros terem voos cancelados, atrasados ou at\u00e9 mesmo sofrer com o extravio da bagagem despachada. O problema \u00e9 que muitos consumidores ainda n\u00e3o conhecem os seus direitos, e por isso vou mostrar aqui 5 direitos que todo passageiro\u2026","rel":"","context":"Em "Atraso de Voo"","block_context":{"text":"Atraso de Voo","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/category\/direito-do-consumidor\/direito-dos-viajantes\/atraso-de-voo\/"},"img":{"alt_text":"direitos do passageiro","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-05-Como-garantir-seus-direitos.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-05-Como-garantir-seus-direitos.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-05-Como-garantir-seus-direitos.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-05-Como-garantir-seus-direitos.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Artigo-05-Como-garantir-seus-direitos.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":380,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/5-erros-todo-passageiro-bonzinho-comete\/","url_meta":{"origin":513,"position":4},"title":"5 erros que todo passageiro bonzinho comete (e como evit\u00e1-los)","author":"Lucas Monteiro de Barros","date":"23 de agosto de 2021","format":false,"excerpt":"Neste artigo, nosso s\u00f3cio Lucas Monteiro de Barros lista quais s\u00e3o os 5 maiores erros dos passageiros a\u00e9reos e o que pode ser feito para evit\u00e1-los e garantir os seus direitos. Saiba mais!","rel":"","context":"Em "Atraso de Voo"","block_context":{"text":"Atraso de Voo","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/category\/direito-do-consumidor\/direito-dos-viajantes\/atraso-de-voo\/"},"img":{"alt_text":"5 erros que todo passageiro bonzinho comete","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/5-erros-que-todo-passageiro-bonzinho-comete-1.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/5-erros-que-todo-passageiro-bonzinho-comete-1.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/5-erros-que-todo-passageiro-bonzinho-comete-1.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/5-erros-que-todo-passageiro-bonzinho-comete-1.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":398,"url":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/direito-do-consumidor\/posso-transfer-minha-passagem-aerea-para-outra-pessoa\/","url_meta":{"origin":513,"position":5},"title":"Posso transferir minha passagem a\u00e9rea para outra pessoa?","author":"Lucas Monteiro de Barros","date":"30 de agosto de 2021","format":false,"excerpt":"Saber os seus direitos antes de comprar uma passagem a\u00e9rea \u00e9 fundamental para evitar preju\u00edzos e dores de cabe\u00e7a com a cia a\u00e9rea. Sabia mais!","rel":"","context":"Em "Direito do Consumidor"","block_context":{"text":"Direito do Consumidor","link":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/category\/direito-do-consumidor\/"},"img":{"alt_text":"Posso transferir minha passagem a\u00e9rea para outra pessoa?","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Imagem-1.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Imagem-1.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Imagem-1.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gmbadvogados.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Imagem-1.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=513"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/513\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":521,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/513\/revisions\/521"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gmbadvogados.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}